2021.04.23
ゴールデンウィーク期間中の営業について
平素は【ヴィヴィアンコレクション】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
勝手ながら下記期間におきまして、GW休業とさせていただきます。
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【休業期間】
2021年4月29日(木)
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
【靴のご注文の注文出荷対応について】
4月29日(木)、5月1日(土)~年5月5日(水)の期間は、停止とさせていただきます。
5月6日(木)より出荷対応開始とさせていただくため、平常時よりお届けにお時間をいただきます。
■ クレジット・amazonpay・楽天ペイ決済のご注文について
4月30日(金)9:00までのご注文は当日中に発送をさせていただきます。
4月30日(金)9:00を過ぎてのご注文は5月6日(木)以降の発送となりますのでご注意くださいませ。
■ コンビニ決済・銀行振込のご注文について
ご入金確認後の発送となります。 4月30日(金)9:00までにご入金の確認が取れたご注文は当日中に発送をさせていただきます。
※ご入金後、店舗で確認が取れるまでにお時間がかかる場合がございます。
お早めにお支払いくださいますようお願いいたします。
■キャリア決済でのご注文につきまして
4月30日(金)9:00までのご注文は当日中にキャリア決済URLを発行いたします。
4月30日(金)9:00を過ぎてからのご注文の場合は、5月6日(木)~の発行開始とさせていただくため、URL通知メールのお届けにお時間をいただきます。
【マスクのご注文の注文出荷対応について】
マスクは通常と別の倉庫より出荷しておりますため、発送スケジュールが靴とは異なります。
4月29日(木)、5月1日(土)~年5月5日(水)の期間は、停止とさせていただきます。
■ クレジット・amazonpay・楽天ペイ決済決済のご注文について
4月28日(水)12:00までのご注文は4月30日(金)に発送をさせていただきます。
4月28日(水)12:00を過ぎてのご注文は5月6日(木)以降の発送となりますのでご注意くださいませ。
■ コンビニ決済・銀行振込のご注文について
ご入金確認後の発送となります。 4月28日(水)12:00までにご入金の確認が取れたご注文は4月30日(金)に発送をさせていただきます。
※ご入金後、店舗で確認が取れるまでにお時間がかかる場合がございます。
お早めにお支払いくださいますようお願いいたします。
【お問合せについて】
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)期間のお問い合わせにつきましては
5月6日(木)以降に順次ご対応させていただきますので、ご了承をお願いいたします。
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お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。